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Condiciones generales de venta

Información general

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa.

• Denominación social: FERRECANT SL
• C.I.F./N.I.F.: B39325329
• Domicilio Social: C/ Pablo Garnica 21, 39300 Torrelavega ( Cantabria)
• Inscrita en el Registro de Santander, Hoja 3084, Folio 168, Tomo 477, Sección 1ª.
• Teléfono: 942883303
• Fax: 942883280
• Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.

Los precios de nuestros productos se indican en nuestra web, y se accede a ellos directamente al seleccionarlos. A los precios, que incluyen el IVA, hay que sumarles los gastos de envío, y que también se muestran en la web al realizar la compra.

Condiciones Generales

Estas Condiciones Generales de Utilización del Portal, junto con las condiciones generales de contratación, y/o las condiciones particulares que puedan establecerse, tienen por finalidad regular la puesta a disposición de la información, así como las relaciones comerciales entre FERRECANT y los usuarios. Se adquiriere la condición de "usuario" por la mera navegación por nuestra web, así como por la adquisición de los productos ofrecidos en la Tienda on line. Tanto la navegación, como la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos de la Tienda on line suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso, a las Condiciones Particulares que, en su caso rijan la adquisición de los productos o la prestación de los servicios. Estas condiciones generales pueden ser actualizadas en todo momento.
Estas condiciones generales son solamente aplicables a los consumidores finales y nunca a las empresas o empresarios que actuando como profesionales realicen compras usando esta web-

Protección de datos de carácter personal.

Conforme a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, FERRECANT informa al Usuario de la existencia de ficheros en los que se tratan sus cuyas finalidades son:
I. el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos que ha adquirido o de cualquier otro contrato entre ambos;
II. atender las solicitudes que nos plantee
III. proporcionarle información acerca de los productos de HELPINGMS, incluyendo, en relación con dichos productos, el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente (como SMS).
FERRECANT se compromete a respetar la confidencialidad de los datos incluidos en el fichero y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad, expresada y aplicar las medidas de seguridad establecidas en el RD 1720/2007.
Podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y cancelación dirigiendo escrito con copia de su DNI a la dirección indicada en el encabezamiento de este documento.

Productos ofrecidos. Sistema de compra

Los productos ofertados en la Tienda, así como sus características y precios de venta, figuran anunciados en la misma. Asimismo, se informará de los gastos de envío al domicilio del usuario, los cuales serán siempre por cuenta del cliente. Los precios indicados incluyen el IVA, si bien serán sometidos a los impuestos que les sean de aplicación en su caso, de acuerdo a la información proporcionada por el usuario y serán en todo momento los precios vigentes, salvo error tipográfico. FERRECANT se reserva el derecho a modificar sin previo aviso los productos contenidos y ofrecidos a través de la Tienda. Podrán de ese modo añadirse nuevos productos o dejar de ofrecerse sin previo aviso.
1. Para la adquisición de los productos en la Tienda, FERRECANT solicitará a los usuarios que procedan a registrarse, para lo cual dichos usuarios, que deberán ser mayores de edad, deberán cumplimentar las casillas conforme a las instrucciones que aparezcan en pantalla. Se recuerda al usuario que este es responsable de la veracidad de los datos introducidos.
2. Una vez registrado el usuario, y para proceder a la compra en la Tienda, deberá añadir el producto que desea adquirir en la "cesta de la compra", cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y enviándolo a FERRECANT, lo cual supone la lectura y aceptación irrevocable de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como en su caso, de las Condiciones Particulares existentes. La compra se entenderá efectuada en el domicilio de FERRECANT.
3. Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, FERRECANT remitirá al usuario por correo electrónico un comprobante de la misma en el que figurarán las características del producto adquirido. Asimismo, el Cliente podrá solicitar a FERRECANT la correspondiente factura, la cual le será enviada por correo postal a la dirección facilitada. La confirmación de pedido y el comprobante de compra no tendrán validez como factura. Los precios de compra serán los vigentes en el momento en que se realiza el pedido. Los gastos de envío se calcularán automáticamente en función de la dirección de envío facilitada por el cliente y del importe de la compra.

Forma de pago, entrega y derecho de desistimiento

PAGO.
El pago del precio de los bienes comprados y de los gastos de envío, se realizará de conformidad con los medios de pago que en cada momento se señalen. Actualmente los medios de pago disponibles son

a) Tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD
Toda la información que nos transmita viaja cifrada a través de la red. Así mismo los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos, sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco). Además, le informamos que, en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si es titular de una tarjeta "securizada" siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
Para proceder al pago, el usuario deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se indican, proporcionando la información que en su caso sea requerida en el sistema de pago de comercio electrónico. Todos los datos proporcionados a estos efectos son encriptados para garantizar su seguridad. Se usan procedimientos seguros para imposibilitar la entrada de terceros.

b) Transferencia bancaria.
También puede efectuar el pago por transferencia bancaria a la cuenta que se indica a continuación

ES00 0000 0000 00 000000000

Debe indicarnos su nombre y DNI para que identifiquemos correctamente la compra. Realizada la comprobación del ingreso, que el importe es correcto y que incluye los gastos de transporte procederemos al envío.
c) Paypal. Siguendo las instrucciones de la plataforma.

ENTREGA.
La entrega de los pedidos se realiza por mensajería. El plazo de entrega medio de un producto indicado como disponible en el momento de la compra es de 15 días. FERRECANT se obliga ejecutar la entrega del producto, a más tardar en el plazo de 30 días hábiles a partir del día siguiente a aquel en que el Usuario hubiera aceptado las presentes condiciones y efectuado el pago. No obstante, FERRECANT se exonera de toda responsabilidad en los supuestos en que se exceda del plazo establecido por caso fortuito, fuerza mayor o por causa de terceros ajenos
Modalidades de entrega:

DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO

Devolución del producto o cambio.

A partir de la fecha del pedido, dispones de un plazo de 14 días para devolver un artículo* (no utilizado y en su embalaje de origen).

* No se admitirán los artículos que se devuelvan incompletos, estropeados, dañados o ensuciados por el cliente.
Tampoco se admitirán los productos que sean susceptibles de entrar en contacto con la piel, por motivos de higiene.
En caso de cambio o devolución, los gastos de envío correrán a nuestro cargo, si la devolución se debe a un error por nuestra parte. El cliente correrá con los gastos de devolución si se debe al ejercicio del derecho de desistimiento.
No se admite ninguna devolución sin que previamente el cliente se haya puesto en contacto con el servicio de atención al cliente de FERRECANT
El reembolso se efectúa a partir de la recepción del envío y de que se compruebe que el producto devuelto llega en las debidas condiciones para que pueda admitirse el reembolso. El importe de los artículos devueltos se ingresará directamente en tu cuenta bancaria gracias a nuestro socio de pago seguro.

Garantía

Nuestros artículos tienen la garantía establecida en la legislación vigente

Gastos de envío

El sistema de compra determina el precio de los gastos de envío que varía en función del peso, del volumen de los artículos a enviar y del lugar al que se envíe la mercancía.

Material ilegal y correcto uso del servicio

El usuario se compromete a utilizar la web, las secciones, los servicios y los contenidos de acuerdo con la ley, la moral, las buenas costumbres y el orden público. El usuario se abstendrá del uso con fines ilícitos, contrarios a las condiciones generales o lesivos de los derechos e intereses de terceros o que de cualquier forma puedan dañar o inutilizar los mismos, o atentar contra los valores o dignidad de la persona.

Legislación aplicable y sumisión a fuero

El presente contrato, se regirá por la legislación española, la cual será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución. Las partes renuncian expresamente al fuero que les pudiera corresponder y se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Torrelavega (Cantabria) para resolver cualquier controversia que pueda surgir en la interpretación o ejecución de las presentes condiciones contractuales.

Política de privacidad:

1. Datos de la empresa

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa.

Denominación social: FERRECANT SL
C.I.F./N.I.F.: B39325329
Domicilio Social: C/ Pablo Garnica 21, 39300 Torrelavega ( Cantabria)
Inscrita en el Registro de Santander, Hoja 3084, Folio 168, Tomo 477, Sección 1ª.

Teléfono: 942883303
Fax: 942883280

2. Propiedad intelectual

El código fuente, los diseños gráficos, las imágenes, las fotografías, los sonidos, las animaciones, el software, los textos, así como la información y los contenidos que se recogen en el presente sitio web están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de FERRECANT SL y no se permite la reproducción y/o publicación, total o parcial, del sitio web, ni su tratamiento informático, su distribución, su difusión, ni su modificación, transformación o descompilación, ni demás derechos reconocidos legalmente a su titular, sin el permiso previo y por escrito del mismo FERRECANT SL.
El usuario, única y exclusivamente, puede utilizar el material que aparezca en este sitio web para su uso personal y privado, quedando prohibido su uso con fines comerciales o para incurrir en actividades ilícitas. Todos los derechos derivados de la propiedad intelectual están expresamente reservados por FERRECANT SL.

FERRECANT SL velará por el cumplimiento de las anteriores condiciones como por la debida utilización de los contenidos presentados en sus páginas web, ejercitándose todas las acciones civiles y penales que le correspondan en el caso de infracción o incumplimiento de estos derechos por parte del usuario.

3. Protección de datos de carácter personal

Política de privacidad de FERRECANT SL
• Cada vez que use este sitio Web estará bajo la aplicación de la Política de Privacidad vigente en cada momento, debiendo revisar dicho texto para comprobar que está conforme con él.
• Los datos personales que nos aporta serán objeto de tratamiento en un fichero responsabilidad de FERRECANT SL cuyas finalidades son:
I. el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de compraventa de los productos que ha adquirido o de cualquier otro contrato entre ambos
II. atender las solicitudes que nos plantee
III. proporcionarle información acerca de los productos de FERRECANT SL, incluyendo, en relación con dichos productos, el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio de comunicación electrónica equivalente (como SMS).
• FERRECANT SL, con domicilio social en C/ Pablo Garnica 21 , 39300 Torrelavega (Cantabria), como responsable del fichero, se compromete a respetar la confidencialidad de su información de carácter personal y a garantizar el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante carta dirigida a la dirección anteriormente indicada.

4. Varios

A.- Cookies:

Podemos recabar información sobre su ordenador, incluido, en su caso, su dirección de IP, sistema operativo y tipo de navegador, para la administración del sistema. Se trata de datos estadísticos sobre cómo navegar por nuestro sitio Web.
Por la misma razón, podemos obtener información sobre su uso general de Internet mediante un archivo de cookies que se almacena en el disco duro de su ordenador. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su ordenador.
Las cookies nos ayudan a mejorar nuestro sitio Web y a prestar un servicio mejor y más personalizado. En concreto, nos permiten:
• Hacer una estimación sobre números y patrones de uso.
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• Acelerar sus búsquedas.
• Reconocerle cuando regrese de nuevo a nuestro sitio.
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B.- FERRECANT SL podrá modificar, sin previo aviso, la información contenida en su sitio web, así como su configuración y presentación.

C.- FERRECANT SL se compromete a través de este medio a NO REALIZAR PUBLICIDAD ENGAÑOSA. A estos efectos, por lo tanto, no serán considerados como publicidad engañosa los errores formales o numéricos que puedan encontrarse a lo largo del contenido de las distintas secciones de la web de FERRECANT SL producidos como consecuencia de un mantenimiento y/o actualización incompleta o defectuosa de la información contenida en estas secciones. FERRECANT SL como consecuencia de lo dispuesto en este apartado, se compromete a corregirlo tan pronto como tenga conocimiento de dichos errores.

D.- FERRECANT SL se compromete a NO REMITIR COMUNICACIONES COMERCIALES SIN IDENTIFICARLAS COMO TALES, conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico. A estos efectos no será considerado como comunicación comercial toda la información que se envíe a LOS CLIENTES de FERRECANT SL siempre que tenga por finalidad el mantenimiento de la relación contractual existente entre cliente y FERRECANT SL, así como el desempeño de las tareas de información, formación y otras actividades propias del servicio que el cliente tiene contratado con la empresa.

E.- FERRECANT SL no se hace responsable del incumplimiento de cualquier norma aplicable en que pueda incurrir el usuario en su acceso al sitio web el presente sitio web y/o en el uso de las informaciones contenidas en el mismo.

F.- FERRECANT SL no será responsable de los daños y perjuicios producidos o que puedan producirse, cualquiera que sea su naturaleza, que se deriven del uso de la información, de las materias contenidas en este web site y de los programas que incorpora. Los enlaces (links) e hipertexto que posibiliten, a través del sitio web el presente sitio web, acceder al usuario a prestaciones y servicios ofrecidos por terceros, no pertenecen ni se encuentran bajo el control de FERRECANT SL; dicha entidad no se hace responsable ni de la información contenida en los mismos, ni de cualesquiera efectos que pudieran derivarse de dicha información.

G.- FERRECANT SL no se hace responsable del uso ilegítimo que terceras personas puedan hacer de los nombres de marca, nombres de producto, marcas comerciales que, no siendo propiedad de dicha entidad, aparezcan en el presente sitio web. Tampoco se responsabiliza de la integridad, veracidad y licitud del contenido de los enlaces a las webs a las que pueda accederse desde el presente sitio web.

H.- En definitiva, el Usuario es el único responsable del uso que realice de los servicios, contenidos, enlaces (links) e hipertexto incluidos en el sitio web el presente sitio web.

1.- Información legal y aceptación


Las presentes disposiciones regulan el uso del servicio del portal de Internet (en adelante, el "Portal") que www.ferrecant.com (en adelante, La Tienda online) pone a disposición de los usuarios de Internet:
Ferrecant S.L., con domicilio en Pablo Garnica, 21 - Torrelavega, Código Postal 39300, y con N.I.F/C.I.F B-39325329 Teléfono: 942 88 33 03
El acceso a la página web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso contratado por los usuarios, salvo determinados servicios cuyo acceso se encuentra restringido. Los producto que muestra la Tienda online con carácter general, tienen el precio que se indique en la correspondiente oferta comercial.
La utilización del Portal atribuye la condición de usuario del Portal (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptación de todas las condiciones incluidas en este Aviso Legal. La prestación del servicio del Portal tiene una duración limitada al momento en el que el Usuario se encuentre conectado al Portal o a alguno de los servicios que a través del mismo se facilitan. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente los presentes Términos y Condiciones en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Portal, ya que éste y sus condiciones de uso recogidas en los presentes Términos y Condiciones pueden sufrir modificaciones.
Algunos servicios del Portal accesibles para los usuarios de Internet o exclusivos para los clientes la Tienda online, pueden estar sometidos a condiciones particulares, reglamentos e instrucciones que, en su caso, sustituyen, completan y/o modifican los presentes Términos y Condiciones y que deberán ser aceptadas por el Usuario antes de iniciarse la prestación del servicio correspondiente.


2.- Propiedad intelectual e industrial


Todos los contenidos del Portal, entendiendo por estos a título meramente enunciativo los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, enlaces y demás contenidos audiovisuales o sonoros, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los "Contenidos"), son propiedad intelectual la Tienda online o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación reconocidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual sobre los mismos, salvo aquellos que resulten estrictamente necesario para el uso del Portal.
Las marcas, nombres comerciales o signos distintivos son titularidad la Tienda online o terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al Portal atribuya ningún derecho sobre las citadas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.
Reservados todos los derechos. Queda prohibida, salvo excepción prevista en la ley, cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y transmisión, total o parcial, por ningún medio, de este Portal y sus contenidos, sin la autorización previa, expresa y por escrito de sus titulares.
La infracción de los derechos mencionados puede ser constitutiva de un delito contra la propiedad intelectual previsto en los artículos 270 y siguientes del Código Penal.


3.- Condiciones de uso del portal

3.1.- General


El Usuario se obliga a hacer un uso correcto del Portal de conformidad con la Ley y los presentes Términos y Condiciones. El Usuario responderá frente a la Tienda online o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.
Queda expresamente prohibido el uso del Portal con fines lesivos de bienes o intereses de la Tienda online o de terceros o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de la Tienda online o de terceros.

3.2.- Contenidos

El Usuario se compromete a utilizar los Contenidos de conformidad con la Ley y los presentes Términos y Condiciones, así como con las demás condiciones, reglamentos e instrucciones que en su caso pudieran ser de aplicación de conformidad con lo dispuesto en la cláusula 1.
Con carácter meramente enunciativo, el Usuario de acuerdo con la legislación vigente deberá abstenerse de:
- Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los Contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos por la Tienda online o por quien ostente la titularidad de los derechos de explotación en su caso.
- Reproducir o copiar para uso privado los Contenidos que puedan ser considerados como Software o Base de Datos de conformidad con la legislación vigente en materia de propiedad intelectual, así como su comunicación pública o puesta a disposición de terceros cuando estos actos impliquen necesariamente la reproducción por parte del Usuario o de un tercero.
- Extraer y/o reutilizar la totalidad o una parte sustancial de los Contenidos integrantes del Portal así como de las bases de datos que la Tienda online ponga a disposición de los Usuarios
- Realizar, usando los contenidos de esta web, cualquier tipo de publicidad como envío de correos electrónicos no solicitados (spam) o comunicación similar.


3.3.- Formularios de recogida de datos


Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 5 del presente Términos y Condiciones, así como en las políticas de privacidad accesibles desde el Portal y que pudieran resultar aplicable en cada momento, la utilización de ciertos servicios o solicitudes dirigidas a la Tienda online están condicionadas a la previa cumplimentación del correspondiente formulario.
Toda la información que facilite el Usuario a través de los formularios del Portal a los efectos anteriores o cualesquiera otros deberá ser veraz. A estos efectos, el Usuario garantiza la autenticidad de todos aquellos datos que comunique y mantendrá la información facilitada la Tienda online perfectamente actualizada de forma que responda, en todo momento, a la situación real del Usuario. En todo caso será el Usuario el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a la Tienda online o a terceros por la información que facilite.
El usuario deberá abstenerse de realizar solicitudes de contenidos ofrecidos a través de esta página web utilizando medios o procedimientos distintos de los que se hayan puesto a su disposición, distintos de los que se hayan indicado en la página web o distintos de los que se empleen habitualmente en Internet y siempre que los mismos no entrañen un riesgo de inutilización del Servicio y sus contenidos.

3.4.- Seguridad

El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.


3.5.- Introducción de enlaces al Portal


El usuario de Internet que quiera introducir enlaces desde sus propias páginas web al Portal deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación sin que el desconocimiento de las mismas evite las responsabilidades derivadas de la Ley:
- El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal del Portal pero no podrá reproducirla de ninguna forma (inline links, copia de los textos, gráficos, etc.).
- Quedará en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan al Portal o permitan la visualización de los Contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las del Portal y, en cualquier caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos al Portal de forma que:
a) produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los usuarios sobre la verdadera procedencia del servicio o Contenidos;
b) suponga un acto de comparación o imitación desleal;
c) sirva para aprovechar la reputación de la marca y prestigio de la Tienda online; o
d) de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente.
- No se realizarán desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre la Tienda online, sus socios, empleados, clientes o sobre la calidad de los servicios que presta.
- En ningún caso, se expresará en la página donde se ubique el enlace que la Tienda online ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.
- Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de la Tienda online dentro de la página del remitente salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por la Tienda online y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo con el Portal en la forma establecida en esta cláusula.
- La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que:
a) sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc.);
b) induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que la Tienda online suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas, del remitente;
c) resulten inapropiados o no pertinentes con la actividad de la Tienda online en atención al lugar, contenidos y temática de la página web del remitente.


4.- Exclusión de responsabilidad


4.1.- De la Información


El acceso al Portal no implica la obligación por parte de la Tienda online de comprobar la veracidad, exactitud, adecuación, idoneidad, exhaustividad y actualidad de la información suministrada a través del mismo. Los contenidos de esta página son de carácter general y no constituyen, en modo alguno, la prestación de un servicio de asesoramiento de ningún tipo, por lo que dicha información resulta insuficiente para la toma de decisiones personales o empresariales por parte del Usuario.
La Tienda online no se responsabiliza de las decisiones tomadas a partir de la información suministrada en el Portal ni de los daños y perjuicios producidos en el Usuario o terceros con motivo de actuaciones que tengan como único fundamento la información obtenida en el Portal.


4.2.- De la calidad del servicio


El acceso al Portal no implica la obligación por parte de la Tienda online de controlar la ausencia de virus, gusanos o cualquier otro elemento informático dañino. Corresponde al Usuario, en todo caso, la disponibilidad de herramientas adecuadas para la detección y desinfección de programas informáticos dañinos.
La Tienda online no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante la prestación del servicio del Portal.


4.3.- De la disponibilidad del servicio


El acceso al Portal requiere de servicios y suministros de terceros, incluidos el transporte a través de redes de telecomunicaciones cuya fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento no corresponde a la Tienda online. Por consiguiente, los servicios proveídos a través del Portal pueden ser suspendidos, cancelados o resultar inaccesibles, con carácter previo o simultáneo a la prestación del servicio del Portal.
La Tienda online no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos en el Usuario que traigan causa de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones que produzcan la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del Portal durante la prestación del mismo o con carácter previo.


4.4.- De los contenidos y servicios enlazados a través del Portal


El servicio de acceso al Portal puede incluir dispositivos técnicos de enlace, directorios e incluso instrumentos de búsqueda que permiten al Usuario acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, "Sitios Enlazados"). En estos casos, la Tienda online actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con el artículo 17 de la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI) y sólo será responsable de los contenidos y servicios suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo de la ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida. En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a la Tienda online de acuerdo con el procedimiento y los efectos establecidos en la cláusula 6, sin que en ningún caso esta comunicación conlleve la obligación de retirar el correspondiente enlace.
En ningún caso, la existencia de Sitios Enlazados debe presuponer la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de los mismos, ni la recomendación, promoción o identificación de la Tienda online con las manifestaciones, contenidos o servicios prestados.
La Tienda online no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados y por tanto no se hace responsable por los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos y/o servicios de los Sitios Enlazados ni por cualquier otro daño que no sea directamente imputable a la Tienda online.

 

5.- Protección de datos personales


5.1.- Protección de datos de carácter personal


Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del Portal serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal del que es responsable la Tienda online, que tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de gestionar la relación con sus clientes y promocionar las actividades de la empresa. Asimismo, la Tienda online cancelará, borrará y/o bloqueará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la legislación en materia de protección de datos.
Pulsando el botón de "enviar", "aceptar" o similar del correspondiente formulario, el Usuario consiente de forma expresa que sus datos podrán ser utilizados para el envío de comunicaciones comerciales por correo electrónico o por cualquier otro medio. No obstante, el Usuario podrá oponerse al envío de dichas comunicaciones. En cada uno de los envíos de comunicaciones comerciales, se indicará de manera expresa el procedimiento habilitado para oponerse al envío de nuevas comunicaciones comerciales.
En los formularios de recogida de datos, los campos señalados con asterisco son obligatorios por lo que en caso de que el Usuario no facilite los datos correspondientes, la Tienda online podrá a su sola discreción denegar el correspondiente servicio.
El Usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto a la dirección sita en la Calle Julian Ceballos, 9 Oficina 7, Código Postal 39300 Torrelavega, Cantabria.
La Tienda online adopta los niveles de seguridad requeridos por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (BOE de 19 de enero de 2008). No obstante lo anterior, la seguridad técnica en un medio como Internet no es inexpugnable y pueden existir filtraciones por actuaciones dolosas de terceros.


5.2.- Uso de cookies


La Tienda online podrá utilizar cookies durante la prestación del servicio del Portal. Las cookies son procedimientos automáticos de recogida de información relativa a las preferencias determinadas por un usuario durante su visita a una determinada página web. Esta información se registra en pequeños archivos que son guardados en los equipos informáticos del usuario correspondiente de forma imperceptible. Cada vez que el usuario vuelve a acceder al sitio web en cuestión estos archivos se activan automáticamente de manera que se configura el sitio web con las preferencias señaladas en anteriores visitas. En definitiva, las cookies son ficheros físicos de información personal alojados en el propio terminal del usuario y asociados inequívocamente a este terminal. Las cookies no pueden leer los archivos cookie creados por otros proveedores.
El Usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta del momento en que esto ocurre. El Portal es accesible sin necesidad de que estén activadas las opciones referentes a los archivos cookie, si bien pueden impedir el correcto funcionamiento de mecanismos de seguridad para servicios exclusivos o determinados servicios que requieren de una mayor seguridad. Por norma general, la finalidad de los archivos cookie del Portal es la de facilitar la navegación del Usuario.


6.- Comunicación de actividades de carácter ilícito e inadecuado


En el caso de que el Usuario o cualquier otro usuario de Internet tuviera conocimiento de que los Sitios Enlazados remiten a páginas cuyos contenidos o servicios son ilícitos, nocivos, denigrantes, violentos o contrarios a la moral podrá ponerse en contacto con la Tienda online indicando los siguientes extremos:
- Datos personales del comunicante: nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico;
- Descripción de los hechos que revelan el carácter ilícito o inadecuado del Sitio Enlazado;
- En el supuesto de violación de derechos, tales como propiedad intelectual e industrial, los datos personales del titular del derecho infringido cuando sea persona distinta del comunicante. Asimismo deberá aportar el título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, el de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante;
- Declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta;
- El título que acredite la legitimación del titular de los derechos y, en su caso, el de representación para actuar por cuenta del titular cuando sea persona distinta del comunicante;
- Declaración expresa de que la información contenida en la reclamación es exacta.
La recepción por parte de la Tienda online de la comunicación prevista en esta cláusula no supondrá, según lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 12 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI), el conocimiento efectivo de las actividades y/o contenidos indicados por el comunicante.


7.- Legislación aplicable y jurisdicción


Los presentes Términos y Condiciones se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española.
Para cuantas cuestiones litigiosas se susciten sobre la interpretación, aplicación y/o cumplimiento de estos Términos y Condiciones, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, serán competentes los Juzgados y Tribunales españoles, renunciando los intervinientes, de forma expresa, a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

  • Pago

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  • Compra segura

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